什么是电商绩效解决方案？
绩效雷达是帮助京东、天猫、淘宝卖家管理客服、统计绩效的软件。
雷达提供销售数据统计、客服工资分配、排班打卡等高级功能，让企业能够有效监管员工、了解店铺动态、节约管理成本。
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痛点1:
店铺当前状态不清楚，
无法适时调整运营方案。
解决方案:实时数据一手掌握，
店铺情形一览无遗。
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痛点2:
客服工作无处考核，
店铺跑单原因找不到。
解决方案:多指标考核，绩效自动统计，
督促客服工作。
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痛点3:
绩效薪资不挂钩，奖惩制度难落实。
解决方案:按劳分配工资，
节约成本，提高团队效率。
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痛点4:
一家企业店铺多个店铺，一个账号多人使用，
客服业绩无法区分。
解决方案:按人考核绩效，
方便多店铺管理，多账号管理。
绩效雷达核心功能
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订单、转化、压力分布等
多维全面统计、数据实时更新，
店铺数据一目了然。
昨天今天数据对比，想看就看。
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十余项客服考核专业指标,
KPI权重自由配置，
客服能力尽收眼底，
工资结算轻松搞定。
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多店铺多账号的客服排班，
一键瞬间生成。
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订单筛选、广告过滤、
绩效匹配、考勤考评等
专业绩效功能，
切合电商实际需要。
客户案例
客服是信息传递的入口，店铺的形象大使 服务质量决定店铺评分（DSR）DSR决定店铺权重
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